MeliáRewards là chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program) chính thức của tập đoàn quản lý khách sạn hàng đầu thế giới Meliá Hotels International. Đây là nền tảng kết nối và tri ân khách hàng thông qua việc tích lũy điểm thưởng và cung cấp các tầng cấp bậc hội viên (White, Silver, Gold, Platinum) với những trải nghiệm cá nhân hóa sâu sắc.
Đặc điểm cốt lõi:
-
Hệ sinh thái toàn cầu: Thành viên có thể tích lũy và sử dụng điểm thưởng tại hơn 350 khách sạn thuộc các thương hiệu như Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus và Meliá Hotels & Resorts trên 40 quốc gia.
-
Phân cấp quyền lợi: Các hạng thẻ cao (Gold, Platinum) cung cấp những đặc quyền vượt trội như nâng hạng phòng tự động, trả phòng muộn (Late check-out), ưu tiên đặt phòng và quyền sử dụng khu vực VIP (The Level).
-
Tính linh hoạt cao: Điểm MeliáRewards không chỉ dùng để đổi đêm nghỉ mà còn có thể thanh toán trực tiếp cho các dịch vụ tại nhà hàng, Spa trong khách sạn hoặc quy đổi sang dặm bay của các đối tác hàng không quốc tế.
Vai trò trong Bất động sản:
Trong lĩnh vực bất động sản nghỉ dưỡng (Branded Residences), MeliáRewards đóng vai trò là "chìa khóa quyền năng" giúp gia tăng giá trị tài sản. Chủ sở hữu biệt thự hoặc căn hộ thương hiệu Meliá thường được cấp ngay hạng thẻ cao cấp nhất, cho phép họ hưởng thụ phong cách sống thượng lưu trên toàn cầu. Điều này tạo nên tính thanh khoản và sức hút lớn cho dự án, tiêu biểu như các dinh thự Gran Meliá Nha Trang hay Meliá Hồ Tràm, nơi chủ sở hữu được tích hợp vào hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất thế giới.
